Política de Privacidad

En drosavianquenti, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de estrategias financieras para startups.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al registrarte en nuestra plataforma, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y datos de contacto empresarial cuando corresponda.

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente datos sobre tu interacción con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo utilizado, dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación dentro de nuestros servicios.

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y soporte al cliente	Ejecución del contrato
Información financiera	Procesamiento de pagos y facturación	Ejecución del contrato
Datos de navegación	Mejora de la experiencia del usuario	Interés legítimo
Cookies y tecnologías similares	Personalización y análisis	Consentimiento

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada para diversos propósitos fundamentales en la prestación de nuestros servicios financieros especializados:

• Proporcionar acceso a nuestros contenidos educativos sobre estrategias financieras para startups
• Procesar pagos y gestionar suscripciones a nuestros servicios premium
• Personalizar la experiencia del usuario según tus intereses y necesidades específicas
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuevos recursos, actualizaciones y oportunidades educativas
• Analizar el rendimiento de nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias en el ámbito financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente

3. Compartir Información con Terceros

En drosavianquenti, mantenemos estrictos controles sobre el acceso a tu información personal. Solo compartimos tus datos con terceros en circunstancias específicas y siempre bajo rigurosos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de Servicios Autorizados

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo procesadores de pagos, servicios de hosting, herramientas de análisis y sistemas de gestión de relaciones con clientes. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o cuando creamos de buena fe que tal divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.

4. Tus Derechos sobre tus Datos

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal:

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, sigue este procedimiento detallado:

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de intrusions las 24 horas
• Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro en centros de datos certificados
• Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros especializados
• Políticas estrictas de acceso interno basadas en el principio de menor privilegio
• Protocolos de respuesta a incidentes para manejar cualquier violación de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y satisfacer requisitos legales.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con niveles de protección equivalentes
• Acuerdos específicos de transferencia que garanticen la protección de datos
• Evaluaciones regulares de las medidas de seguridad implementadas por terceros

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
• Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing para personalizar contenido y anuncios relevantes

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud de manera transparente y eficiente.